プライバシーポリシー

学びの杜アカデミー（以下「当校」といいます。）は、個人情報の保護を重要な責務と認識し、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に個人情報を取り扱います。本プライバシーポリシーは、当校が取得し、利用し、管理する個人情報等の取扱いについて定めるものです。

1. イントロダクションおよび事業者情報

本プライバシーポリシーにおける個人情報取扱事業者は、以下のとおりです。

• 事業者名：学びの杜アカデミー
• 住所：〒320-0033 栃木県宇都宮市本町4-12 本町ビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 28-612-4873

当校は、学習指導、各種講座・教室の運営、入会案内、受講管理、問い合わせ対応、広報活動その他これらに付随する業務を行うにあたり、個人情報を取り扱います。

2. 取得する情報および個人情報の取扱い

当校は、適法かつ公正な手段により、以下の情報を取得することがあります。

• 氏名、ふりがな、性別、生年月日
• 住所、電話番号、メールアドレス、緊急連絡先
• 保護者情報（未成年者の受講者の場合）
• 学年、学校名、受講コース、学習履歴、成績・到達状況、出欠情報
• 問い合わせ内容、相談内容、面談記録、アンケート回答
• 契約・請求・支払に関する情報
• 当校ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、端末情報、アクセスログ、IPアドレス等
• 写真、動画、音声等の記録情報（イベント、授業、広報活動等において取得する場合）

当校は、要配慮個人情報を取得する必要がある場合、法令に従い、あらかじめ本人の同意を得るなど適切な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当校は、取得した個人情報を、以下の目的の範囲内で利用します。

• 受講申込の受付、本人確認、契約締結および契約管理のため
• 授業、指導、学習支援、進路相談、面談、保護者連絡のため
• 出欠管理、成績管理、学習状況の把握および改善のため
• 教材、案内、連絡事項、各種通知の送付・配信のため
• 請求、決済、返金、会計処理およびこれに付随する事務のため
• 問い合わせ、資料請求、見学、体験申込等への対応のため
• 当校のサービス改善、新規サービス開発、品質向上のため
• イベント、講習会、説明会等の運営および参加管理のため
• 当校の広報活動、実績紹介、広告宣伝のため（同意を得た場合に限る場合があります）
• 不正行為の防止、セキュリティ確保、トラブル対応のため
• 法令に基づく対応、行政機関・司法機関等への対応のため
• その他、上記利用目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当校は、日本法上、個人情報の取扱いについて法令に基づく適法な根拠により行います。主な根拠は以下のとおりです。

• 本人の同意
• 契約の履行または契約締結前の手続に必要な場合
• 法令上の義務の履行
• 当校または第三者の正当な利益のために必要であり、かつ本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合

なお、個人情報保護法上、要配慮個人情報の取得・第三者提供等については、法令に従い、必要な同意取得その他の措置を講じます。

5. 個人情報の第三者提供および委託

当校は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関または地方公共団体等への協力が必要であり、本人の同意取得により当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

当校は、業務の一部を外部事業者に委託する場合があります。この場合、当校は委託先に対し、個人情報の安全管理が図られるよう適切な監督を行います。委託先には、システム保守、クラウドサービス、決済処理、メール配信、印刷・発送、アンケート集計等の事業者が含まれることがあります。

6. 外国にある第三者への提供

当校は、クラウドサービス、メール配信サービス、分析ツール等の利用に伴い、個人情報が外国にある第三者に移転される場合があります。この場合、当校は、個人情報保護法その他関連法令に従い、移転先の個人情報保護制度、移転先事業者が講ずる保護措置、本人の同意取得その他必要な情報提供および措置を行います。

外国にある第三者への提供が必要となる場合には、当校は、法令上必要な情報を本人に提供し、必要に応じて同意を取得します。

7. 個人情報の保存期間

当校は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保存し、その後は適切な方法で削除または廃棄します。保存期間は、法令上の保存義務、契約関係、会計・税務上の要請、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。

• 受講契約・請求関連情報：法令および会計上必要な期間
• 問い合わせ記録：対応完了後、合理的に必要な期間
• 学習記録・出欠記録：教育運営上必要な期間
• 広報用写真・動画：利用目的達成後、または同意撤回後、合理的に速やかに削除

8. ご本人の権利

本人は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当校が保有する自己の個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止または消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティに関する情報提供または移転の求め（法令上認められる範囲に限る）
• 異議申立てまたは利用停止等の求め（法令上認められる範囲に限る）

これらの請求を行う場合、当校所定の手続に従ってご連絡ください。請求者が本人または正当な代理人であることを確認したうえで、法令に従い合理的な期間内に対応します。なお、法令上の例外に該当する場合、全部または一部に応じられないことがあります。

9. 同意の撤回

本人は、当校が個人情報を同意に基づいて取り扱っている場合、いつでもその同意を撤回することができます。ただし、同意の撤回前に行われた取扱いの適法性には影響しません。

同意の撤回を希望される場合は、当校までご連絡ください。撤回により、当校の一部サービス、連絡、広報掲載、イベント参加等に制限が生じることがあります。

10. 苦情・相談窓口

当校の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、開示等の請求は、以下の窓口で受け付けます。

• 窓口：学びの杜アカデミー 個人情報相談窓口
• 住所：〒320-0033 栃木県宇都宮市本町4-12 本町ビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 28-612-4873

また、個人情報保護法に基づく苦情・相談については、個人情報保護委員会その他の関係機関に相談することもできます。

11. 安全管理措置

当校は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス、改ざん等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。主な措置は以下のとおりです。

• 個人情報取扱規程の整備
• アクセス権限管理および認証管理
• 通信・保存時の暗号化等の技術的対策
• 従業者への教育・監督
• 委託先の選定および監督
• 持出し管理、施錠管理、書類管理等の物理的対策
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報に関する事故が発生した場合、当校は法令に従い、必要な報告、通知、再発防止措置を講じます。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーまたは個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 学びの杜アカデミー
• 住所：〒320-0033 栃木県宇都宮市本町4-12 本町ビル3F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 28-612-4873

13. プライバシーポリシーの変更

当校は、法令の改正、運用の変更、サービス内容の変更その他必要に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。重要な変更を行う場合は、当校ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。変更後のプライバシーポリシーは、当校が別途定める場合を除き、掲載時点から効力を生じます。

制定日：2026年5月17日